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Un serio revés tendrá que enfrentar Amazon, ya que la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos dictaminó que la compañía de Jeff Bezos deberá pagar $30 millones de dólares de multa por espionaje a sus usuarios a través de los dispositivos Alexa y Ring.
La FTC dijo que Amazon violó la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños al retener información de voz y geolocalización de usuarios jóvenes durante años a pesar de las solicitudes de los padres de que eliminen los datos en Alexa.
En el caso de Ring, se almacenaron videos sin cifrar en la red de Ring y podían ser descargados, vistos, compartidos o divulgados por cualquier empleado o contratista, «independientemente de si el empleado o contratista realmente necesitaba ese acceso para realizar su función laboral», según la denuncia.
La denuncia destaca a un empleado de Ring que vio «miles» de grabaciones de 81 mujeres, algunas de las cuales eran otras empleadas de Ring, entre junio y agosto de 2017.
«El empleado centró sus búsquedas lascivas en cámaras con nombres que indicaban que vigilaban un espacio íntimo, como ‘Dormitorio principal’, ‘Baño principal’ o ‘Cámara espía’».
Debido a su incapacidad para implementar medidas de seguridad, más de 55,000 clientes estadounidenses enfrentaron ataques de piratas informáticos que comprometieron los dispositivos Ring entre enero de 2019 y marzo de 2020, dijo la FTC.
Los ataques dieron a los hackers acceso «a cientos de miles de videos de los espacios personales de los hogares de los consumidores, incluidos sus dormitorios y los dormitorios de sus hijos», se lee en la denuncia.